Politique de confidentialité
Le site web https://monespacepsy.com/ est détenu par Laura Vargas, psychologue, qui est responsable du traitement de vos données personnelles.
Nous avons adopté cette politique de confidentialité afin d’expliquer comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site. Merci de lire attentivement ce document avant toute utilisation des services proposés.
Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et à en assurer la sécurité.
Données personnelles collectées
Lorsque vous visitez https://monespacepsy.com, certaines données sont automatiquement collectées :
Informations techniques : navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies
Données de navigation : pages consultées, durée de visite, origine du trafic
De plus, si vous utilisez le formulaire de contact ou la prise de rendez-vous en ligne via Zcal, vous pouvez être amené à fournir :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone (facultatif)
Type de rendez-vous sélectionné
Aucune donnée de santé n’est collectée via ces outils.
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
Répondre à vos demandes de contact
Organiser une prise de rendez-vous via Zcal
Permettre la réalisation d’une consultation, en cabinet ou à distance
Ces informations sont traitées de manière minimale, uniquement dans le cadre professionnel de la psychologue et ne sont jamais revendues à des tiers.
Outils tiers utilisés
Prise de rendez-vous – Zcal
Le service de prise de rendez-vous en ligne est fourni par Zcal, un outil sécurisé qui permet la planification d’un créneau en fonction des disponibilités. Zcal est conforme au RGPD, mais ne doit pas être utilisé pour transmettre des données de santé. Seuls des éléments logistiques (date, créneau horaire, type de consultation) sont collectés.
Consultations en ligne – Google Meet
Les consultations à distance ont lieu via Google Meet, outil sécurisé de visioconférence. Toutefois, cet outil n’est pas agréé pour l’hébergement de données de santé (HDS). Ainsi :
Aucune information médicale ne doit être partagée en dehors du cadre verbal de la séance
Le patient est informé de ce cadre avant toute visio, et donne son accord éclairé
Vos droits (RGPD)
Si vous êtes résident de l’Espace Économique Européen, vous disposez de droits concernant vos données :
Droit d’accès, de rectification, d’effacement
Droit de limitation, d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à ne pas faire l’objet de profilage
Pour exercer vos droits, contactez : laura.vargas@monespacepsy.com
Confidentialité des échanges
Les échanges via le site sont strictement confidentiels. Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales. Les consultations psychologiques, qu’elles soient en cabinet ou à distance, sont soumises au secret professionnel, conformément au Code de déontologie des psychologues.
Sécurité des données
Les données sont stockées dans un environnement sécurisé (serveur HTTPS, accès limité). Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour empêcher toute divulgation, altération ou accès non autorisé. Toutefois, aucune transmission sur Internet ne peut être totalement sécurisée.
Liens externes
Ce site peut contenir des liens vers des sites tiers (ex. Zcal, Google). Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de consulter leurs documents respectifs.
Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :
Laura Vargas, Psychologue
📧 laura.vargas@monespacepsy.com
📍 Bordeaux, France